СТАМБУЛ, 23 февраля -- РИА Новости. Двух россиянок не допустили к регистрации на рейс из Буэнос-Айреса в Тбилиси из-за отсутствия грузинской визы, несмотря на то что между Россией и Грузией действует безвизовый режим. В результате, пассажиркам пришлось купить дополнительные авиабилеты, сообщила одна из них, Елена, в интервью РИА Новости.
Елена и её подруга направлялись из Буэнос-Айреса в Тбилиси, делая остановку в Стамбуле.
Елена поделилась: "Когда мы пришли к стойке регистрации в аэропорту Буэнос-Айреса и предъявили наши билеты, сотрудники начали расспрашивать нас о визе. Я попыталась объяснить, что она нам не требуется, но они настаивали: 'Вам потребуется виза, если вы останетесь в Тбилиси более года'".
Елена пояснила, что не собирается оставаться в Грузии год, а в Россию поедет через перевал "Верхний Ларс". "Мы пока не решили, на чем будем ехать -- автобус или такси, перевал сейчас закрыт из-за погодных условий. Я объяснила по-испански, что перевал закрыт, но сотрудник заявил, что им необходимо подтверждение того, что мы улетим из Грузии", -- сообщила пассажирка.
По ее словам, сотрудники на стойке регистрации аргументировали требование тем, что в ином случае им грозят "штрафные санкции" от авиакомпании Turkish Airlines. Елена в итоге начала приобретать билет из Тбилиси в РФ, за это время на стойке регистрации сменился сотрудник и пришлось объяснять всё заново, это заняло порядка 40 минут.
"У них также возникли проблемы с программой, так как она требовала конкретную визу, сотрудники бегали, разбирались. В итоге все получилось", -- говорит Елена.
По её словам, путешествие из Грузии в Россию обошлось ей и её подруге примерно в 32,5 тысячи рублей за авиабилеты.
РИА Новости обратилась за комментарием в авиакомпанию.
Turkish Airlines с конца февраля 2024 года не допускала на рейсы из Стамбула в Латинскую Америку пассажиров, в том числе россиян, по ряду причин, среди которых отсутствие багажа или "чистый" паспорт, в ряде случаев мотивировка не озвучивается, рассказали ранее РИА Новости снятые с рейсов граждане.
Одна из женщин, пострадавших во время инцидента, рассказала РИА Новости о ответе, полученном от авиакомпании Turkish Airlines. В нем отмечается, что решения о недопуске пассажиров принимаются сторонней организацией, отвечающей за безопасность в аэропорту. Проблемы с недопуском россиян на рейсы Turkish Airlines в несколько стран Северной и Южной Америки с пересадкой в Стамбуле продолжаются, однако массовых обращений не наблюдается, сообщил в интервью РИА Новости генеральный консул РФ в Стамбуле Андрей Буравов.
В этой связи ГК настоятельно рекомендует следующим в этом направлении пассажирам во избежание проблем с транзитной пересадкой в Стамбуле заблаговременно знакомиться с правилами перевозки и режимом въезда, установленным конкретными странами, данная информация имеется на сайте авиакомпании. По словам Буравова, авиакомпания стремится к их соблюдению, чтобы избежать сложностей и дополнительных финансовых расходов в связи с возвращением тех людей, которых не примут в вышеупомянутых странах.
С мая 2024 года число инцидентов со снятыми с рейсов Turkish Airlines россиянами существенно снизилось, не в последнюю очередь из-за того, что пассажиры предпочли лететь другими авиакомпаниями в страны Латинской Америки. К тому же Turkish Airlines остановила продажи билетов в Мексику из России одним бронированием.
