Автор фото, AFP
Авиакомпания Singapore Airlines предложила компенсацию пассажирам, которые получили травмы во время сильной турбулентности на рейсе SQ321 из Лондона в Сингапур 20 мая.
Компания предложила выплатить по 10 тысяч долларов тем, кто получил легкие травмы, и до 25 тысяч — получившим тяжелые ранения.
«Для тех, кто получил более серьезные травмы […] Мы пригласили их обсудить предложение о компенсации в соответствии с конкретными обстоятельствами, когда они будут чувствовать себя хорошо и готовы к этому», — говорится в сообщении авиакомпании.
В результате инцидента, который произошел в воздушном пространстве Мьянмы на высоте примерно 11 км, травмы получили десятки пассажиров, пожилой британец предположительно скончался от сердечного приступа.
На борту находились 211 пассажиров и 18 членов экипажа.
Экипаж самолета Boeing 777-300ER принял решение совершить посадку в аэропорту «Суварнабхуми» в Бангкоке, где пострадавшим была оказана помощь.
Согласно предварительным результатам расследования, из-за резких изменений вертикальной скорости самолет провалился на 178 футов (54 метра) менее чем за 5 секунд, в результате чего непристегнутых пассажиров подбросило в воздух.
Как сообщили в Министерстве транспорта Сингапура, перед этим бортовые системы зафиксировали несанкционированное увеличение высоты полета, в результате чего пилотам пришлось предпринять действия для стабилизации самолета, а также включить табло «пристегните ремни». Согласно отчету, это произошло за 8 секунд до инцидента.
После резкой турбулентности они отключили автопилот и управляли воздушным судном вручную в течение 21 секунды. Спустя еще 17 минут они начали снижение и благополучно приземлились в Бангкоке.
Автор фото, Reuters
Ранее Singapore Airlines сообщила, что вернет деньги за билеты всем пассажирам рейса SQ321.
«Все пассажиры также получат компенсацию за задержку рейса согласно соответствующим нормам Евросоюза или Великобритании», — заявили в компании.
Пассажирам, которые вылетали из Бангкока в Сингапур, выплатили по тысяче сингапурских долларов ($740) для покрытия неотложных расходов.
Перевозчик также взял на себя все медицинские расходы и организовал перелет членов семей пострадавших в Таиланд.
Расследование инцидента продолжается. Помимо представителей Сингапура в состав следственной группы входят эксперты Национального совета по безопасности на транспорте США (NTSB), Федерального управления гражданской авиации США (FAA) и компании Boeing.
